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畢業季來臨，許多社會新鮮人進入求職面試的人生階段，而美國心理學家Dr. Albert Mehrabian曾提出第一印象的非語言訊息占55%，顯示服裝、外型、儀態是加分關鍵。人力銀行調查發現，近9成企業在意求職者的裝扮，「醫療/農牧/環境」最重視員工穿著，「營建不動產」從業人員則是「衣Q」最高。

　　根據1111人力銀行的調查結果顯示，86.27%的企業重視求職者的服裝儀容，在意程度平均77分，對於「過度暴露」、「過度打扮」與「拖鞋/涼鞋」打扮最反感。同時80.39%的公司會要求員工穿著，在意程度平均71分，以「醫療/農牧/環境」、「教育/政府/團體」，以及「民生/服務」產業最明顯。

　　高達95%的企業均肯定服裝儀容可為工作表現加分，而且大部分對於「對外業務人員」、「中/高階主管」、「專業人員」的期待更高，主要是職務涉及「代表企業形象」、「展現專業」、「以示尊重」。但也有22.79%「一視同仁」，經由提供員工制服，以「建立員工專業形象」、「塑造企業文化」、「便於顧客辨識」。

　　從上班族進行的「衣Q」測驗則發現，平均得分78分，學歷愈高，表現愈佳，以「營建不動產」、「傳產製造」與「教育/政府/團體」產業的工作人員分數最高，「百貨販售」產業吊車尾。不過整體來說，對於服裝儀容的搭配，平均有高達85%的答對率，但職場禮儀則相對較弱，平均答對率只有70%左右。

　　舉例來說，超過60%的上班族不知道「拜訪客戶時，應避免過早赴約」，而「電話留言不可以自稱『先生』或『小姐』」、「與主管搭乘計程車，不得請主管入座在司機正後方的位子」也均有近4成答錯。1111人力銀行公關總監李大華表示，職場應對是反映自我形象的關鍵，若可把握將有助於贏得好人緣。

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